В рамках национального проекта «Здравоохранение» и проекта «Заботливая поликлиника» в марте 2019 года были проведены реконструкция и ремонт первого этажа поликлиники Кинельской центральной больницы города и района. В начале 2020-го результаты реализации проекта смогли оценить и пациенты детской поликлиники медучреждения, половина из которых — жители Кинельского района.

Кто давно не заходил в здание детской поликлиники Кинельской центральной больницы города и района, может её и не узнать. Изменения начинаются с первых шагов. Маленьких пациентов и их родителей встречает просторный, светлый холл. Благодаря ремонту и реконструкции, проведённым здесь в рамках проекта «Заботливая поликлиника», в этом помещении появились гардероб, открытая регистратура, инфомат, современная навигация, удобная мягкая мебель - все с заботой о пациентах, их комфорте и хорошем настрое. Посетители своего позитивного отношения к новшествам не скрывают — их они ждали очень давно.

Ирина Сухарникова, мама пациента, житель п. Кинельский: «Перемены, конечно, огромные: чистота, порядок, с очередями проблем меньше стало, раньше было просто не прорваться, сейчас по талончикам, все спокойно.  Для маленьких деток очень много места, можно посидеть, порисовать, пеленальные столы на 2 этаже появились. Гардероб появился — не нужно с собой носить одежду,  пакеты. Очень удобно».

Об очередях в регистратуру и времени ожидания у кабинетов — разговор особый. Именно из-за этого раньше поход в больницу больше напоминал штурм и осаду. Сегодня все максимально открыто, доступно и никакой очереди. Записаться на прием и получить талон теперь можно  несколькими способами: в регистратуре  с помощью инфомата,  установленного в холле, и из дома, через электронную регистратуру.

Юлия Бикбаева, заведующая детской поликлиникой Кинельской центральной больницы города и района: «В этом плане нас очень спасает электронная запись.  50% записи у нас ушло именно на интернет-талоны. Это очень удобно, и родители понимают, что, не посещая поликлинику, могут сами отложить талон и прийти  к своему времени к врачу. Плюс у нас стало очень строго с записью по времени. Как раньше было: талон на 8, а приняться можно и в 12 часов. Сейчас такого нет: если у тебя талон на 9.30, то ты и примешься в это время».

Продуманная реконструкция одного кабинета на первом этаже позволила организовать удобный гардероб с одной стороны и детскую игровую зону с другой. В противоположном крыле находится изолятор с отдельным входом с улицы для разделения потоков здоровых и больных детей. Новшеством станет кабинет доврачебного приёма. Сюда родителям можно будет обратиться без детей или для решения вопросов, не требующих присутствия врача.

Ольга Семёнова, методист по проекту «Заботливая поликлиника» детской поликлиники Кинельской центральной больницы города и района: «Есть ряд пациентов, которым не обязательно посещать врача: нужно просто выписать справку, направление на анализы, измерить рост, вес — они направляются в этот кабинет. Здесь дежурит фельдшер, который  имеет полномочия выписать направление на анализы по назначению врача».

Ещё одно новшество на втором этаже здания — детская игровая зона и комната матери и ребёнка. Яркая игровая без малышей здесь бывает редко — маленьким пациентам нравится рисовать, играть и просто интересно проводить время.  По соседству – изолированная комната для кормления. Пеленальный столик, стул, раковина, теплая вода — в ней есть все, что может пригодиться маме и малышу на грудном вскармливании. Организовать и обустроить такое необходимое в детской поликлинике помещение тоже удалось благодаря реализации проекта «Заботливая поликлиника»

Сергей Плешаков, главный врач Кинельской  центральной больницы города и района: «Национальный проект — в действии. Было выделено финансирование, в том числе и на ремонт детского поликлинического отделения. Что было и что стало – разница огромная…  Даже когда шел ремонт и были здесь стесненные обстоятельства, не поступило ни одной жалобы, все терпеливо ждали, что ремонт закончится, и будет гораздо лучше.  И все действительно встало на свои места».

Серьёзному пересмотру здесь подверглись и прежние схемы работы медучреждения. Реализация проекта «Заботливая поликлиника» помогла ускорить процесс их оптимизации и расставить нужные акценты. В детской поликлинике появились новые специалисты – работать сюда пришли сразу три новых педиатра, что позволило наладить работу и на территориальных участках обслуживания населения.

Динара Тимирова,  участковый педиатр детской поликлиники Кинельской центральной больницы города и района: «Я работаю здесь с сентября 2019 года. Мне здесь очень нравится. Проект «Заботливая поликлиника», я считаю, реализован:  ремонт очень хорошо сделан, очередей в поликлинике нет…  Пациенты приходят к нам довольные, это влияет и на работу в целом, приятно стало работать и с коллегами, они с хорошим настроением каждый день».

Екатерина Шапошникова, мама пациента: «Очень приятно, что у нас на участке наконец-то появился участковый врач, что  можно довериться конкретному одному специалисту, который будет постоянно вести детей и будет знать нас в лицо, а не каждый раз начинать с нуля. Приятно, что можно спокойно прийти и без ругани, без толкотни попасть на прием к врачу. Особенно с детьми, которым тяжело ждать…» 

Реализация проекта «Заботливая поликлиника» положила начало большой работе, первые результаты которой пациенты уже оценили. Это позволяет сегодня ставить новые задачи и говорить о перспективах развития для детской поликлиники Кинельской центральной больницы города и района.              

Сергей Плешаков, главный врач Кинельской  центральной больницы города и района: «У нас планируется еще одно подразделение детской поликлиники, которое будет ориентировочно до 2023 года построено и запущено в эксплуатацию. Мы обслуживаем  два муниципальных образования — Кинельский район и городской округ  Кинель.  В план финансирования мы включены. А здесь мы оставим поликлиническое отделение для здоровых детей: прививки, осмотры школьников, в ближайшие три года мы эти изменения должны увидеть».

Татьяна ЛЯМИНА