Кражи и мошенничество в настоящее время возглавляют рейтинг преступлений. По статистике МО МВД России «Кинельский», за 6 месяцев текущего года зарегистрировано 25 заявлений по факту мошенничества с использованием сотовой связи. А сколько людей не пошли в полицию…
Только на прошедшей неделе в Кинельском районе было зафиксировано два случая мошеннических действий. В результате одного из них на пожилого человека незаконным образом был оформлен кредит на сумму более 200 тысяч рублей. В другом случае потери денег удалось избежать. Жертвой едва не стали тоже пожилые люди. В интересах потерпевших имена и фамилии не разглашаются.
«Мы с супругой люди пожилые и в такой ситуации оказались впервые, — рассказывает потерпевший А. — Звонок поступил на сотовый жены. Звонивший представился следователем из Москвы, назвал фамилию, имя, отчество и сказал, что наш счет был взломан и часть денег с него переведены в пользу украинской армии. И если мы не хотим быть причисленными к иностранным агентам, то должны сотрудничать со следствием и выполнять инструкции сотрудников банка. Дальше последовала череда переключений от одного специалиста к другому. И так с нами беспрерывно разговаривали 3 часа, постоянно предупреждали о конфиденциальности разговора, не разрешали звонить сыновьям, предупреждая, что клеймо иноагента может пасть и на них. Все выглядело очень достоверно. К примеру, один из звонивших, который представился сотрудником прокуратуры, оговорился, что сейчас первоочередная задача — расследование дела о стрельбе в школе города Ижевск, поэтому меня переключают на другого специалиста и так далее. В итоге нам было настоятельно рекомендовано снять все деньги со счета и ждать дальнейших инструкций. Ехать нужно было в Самару, а за окном уже вечер. Что бы там с нами было после снятия денег, история умалчивает. Хорошо, что вовремя сообразили обратиться за советом к главе поселения, а то ведь за нами уже и машина ехала. Глава поселения сразу сказал, что нам мошенники звонили. Сам позвонил водителю такси. Все объяснил и велел ни на какие звонки не отвечать».
Сотрудники правоохранительных органов подчеркнули, что ни по телефону, ни в ходе очной беседы их представители (СК России, ФСБ России, МВД России, Росгвардии и другие) не заявляют требований о переводе денежных средств на какие-либо счета, так как это незаконно. Любые предложения о содействии правоохранительным органам, например, в поимке преступников путем перечисления денежных средств на указанные собеседником счета либо с целью обезопасить сбережения от противоправных действий третьих лиц — также явный признак мошенничества, о котором необходимо сообщить в правоохранительные органы.
Специалисты призывают граждан к бдительности и напоминают: все проверочные и следственные мероприятия проводятся исключительно в подразделениях ведомства, о чем гражданина извещают в письменном виде, где указан его статус, основания для вызова, а также время и место проведения мероприятия. А также напоминают ряд правил, которые нужно знать, чтобы не стать жертвой мошенников.
Перепроверяйте информацию.
Мошенники очень надеются, что вы им сразу поверите. Они специально торопят вас, чтобы не дать времени перепроверить информацию. Но в денежных вопросах нельзя спешить. Если вам звонят люди и представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов, в том числе органов Следственного комитета, самостоятельно перезванивайте по телефонным номерам данных учреждений, указанных на официальных сайтах, чтобы удостовериться в личности звонящего.
Одна из старых схем — звонит незнакомец и сообщает, что ваши родственники или друзья попали в беду. Мошенник попросит срочно перечислить деньги, чтобы их выручить. Он надеется, что вы испугаетесь и поведетесь на обман. Не спешите переводить деньги: сначала позвоните родным или друзьям и проверьте, все ли у них в порядке.
Приходит СМС о том, что вам зачислены деньги. Сообщение похоже на уведомление от банка. Тут же звонит какой-то растяпа, говорит, что по ошибке перевел деньги, и просит их вернуть. Просто бросайте трубку. Скорее всего, это мошенник, деньги вам не приходили, а СМС «от банка» — липовое.
Знакомая, с которой вы давно не общались, внезапно пишет в соцсети и спрашивает, как дела. Завязывается переписка, во время которой она неожиданно просит одолжить ей денег. Это сразу должно насторожить. Скорее всего, аккаунт вашей знакомой взломали. И мошенника вовсе не интересует, как у вас дела, — ему нужны ваши деньги.
Никому не сообщайте свои пароли и коды
ПИН-код от карты — это секрет, который никому нельзя раскрывать. Лучше не сохранять его в телефоне и тем более не записывать на карте. А при вводе ПИН-кода в банкомате или в магазине надо всегда прикрывать клавиатуру рукой.
На обратной стороне карточки есть CVC/CVV-код — три секретные цифры. Они нужны для оплаты покупок в интернете. Чтобы мошенники не смогли потратить деньги с вашей карты, ни в коем случае не диктуйте и не показывайте никому CVC/CVV-код.
Сотрудники банка никогда не спрашивают код с карты, ПИН-код, а также коды из СМС, которые присылает банк. Секретными кодами интересуются только мошенники. Служба безопасности банка НИКОГДА не звонит клиентам банка!
Подключите СМС-оповещения по карте
Это нужно, чтобы сразу же получать от банка СМС обо всех действиях по карте. Например, обо всех покупках, которые оплачены картой. Эти сообщения нужно читать очень внимательно. Если пришло сообщение о покупке, которую вы не совершали, скорее всего, картой воспользовался мошенник.
Стоит сразу позвонить в банк, сообщить о подозрительном СМС и попросить заблокировать карту. Номер горячей линии банка есть на обратной стороне карты. Лучше всего сохранить этот номер в контактах на своем телефоне и в случае проблем с картой звонить только по нему.
Не переходите по сомнительным ссылкам из сообщений
Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС от незнакомцев. Это может быть вредоносная программа, которая крадет персональные данные.
Но даже если ссылку прислал кто-то из друзей, не спешите ее открывать. Мошенники могли зайти в чужой аккаунт и разослать сообщения от имени знакомого.
Выбирайте безопасные сайты
Мошенники создают сайты-двойники популярных онлайн-ресурсов. Например, они могут сделать копию сайта банка или вашего любимого онлайн-магазина. Если вы введете там свои пароли, коды, данные карты, то они попадут к мошенникам.
Как проверить сайт?
Сайты банков можно легко проверить с помощью поисковых систем «Яндекс» и Mail.ru. Настоящие сайты реальных банков имеют специальную отметку — галочку в синем кружке. Если такого значка нет — это сайт мошенников.
Обычно название сайта-двойника почти полностью совпадает с названием какого-нибудь известного сайта, не считая пары букв. Поэтому нужно всегда тщательно проверять адресную строку своего браузера. Набирайте адрес сайта вручную, а лучше сразу сохраняйте официальные и проверенные сайты в закладках.
Обратите внимание на адрес ресурса. У безопасного сайта он начинается с https://. В конце адресной строки защищенного сайта есть значок в виде закрытого замка. Если сайт не имеет защиты, на нем нельзя вводить личную информацию и данные карты.
Прежде чем вводить данные карты или паспорта на каком-либо сайте, важно внимательно изучить его, почитать отзывы в интернете.
Не оплачивайте покупки с чужих гаджетов
Делать покупки, заходить на сайт банка или в банковское приложение надо только с личного компьютера, планшета и телефона.
Установите пароли на все свои гаджеты.
Если потеряете телефон или планшет, на которых было банковское мобильное приложение и куда приходили уведомления и пароли, срочно звоните в банк. Попросите отключить от этого номера телефона все услуги и заблокировать доступ к счету с потерянного гаджета. Поменяйте логин и пароль от личного кабинета в интернет-банке.
Установите пароли на все свои гаджеты.
Если потеряете телефон или планшет, на которых было банковское мобильное приложение и куда приходили уведомления и пароли, срочно звоните в банк. Попросите отключить от этого номера телефона все услуги и заблокировать доступ к счету с потерянного гаджета. Поменяйте логин и пароль от личного кабинета в интернет-банке.
Когда вы восстановите свой номер у мобильного оператора, можно будет снова подключить к нему СМС-уведомления.
Ни в коем случае никому не передавайте секретную информацию по карте — даже тому, кто представился сотрудником банка. Никогда не переводите деньги, пока не разберетесь в ситуации. Перезвоните в банк самостоятельно по официальному номеру горячей линии и уточните интересующую вас информацию. Не забывайте, что мошенники постоянно изобретают новые схемы обмана. Главное — не спешите.