Уполномоченный по правам человека в Самарской области Елена Лапушкина провела прием жителей городского округа Кинель и Кинельского района.
Встреча прошла в расширенном составе. В приеме граждан вместе с Еленой Лапушкиной приняли участие глава Кинельского района Юрий Жидков, руководители профильных служб и ведомств.
Елена Лапушкина, Уполномоченный по правам человека в Самарской области: «Главная цель – встретиться с людьми, узнать, в чем их проблемы, чем можно помочь. Организовать межведомственное взаимодействие для решения проблемных вопросов».
С простыми вопросами на прием к Уполномоченному по правам человека не приходят. Первая и одна из самых больных тем – специальная военная операция. Несмотря на комплекс мер социальной поддержки и персональное сопровождение каждой семьи, возникают ситуации, которые на муниципальном уровне не решить. Поэтому родственники и сами военнослужащие обращаются к Уполномоченному по правам человека за помощью.
За каждым обращением – отдельная история и человеческая судьба. Татьяна Шамаева на прием приехала из Георгиевки. Прежде чем обратиться к Уполномоченному по правам человека, прошла целый ряд инстанций, но ответа не получила.
Татьяна Шамаева, вдова участника СВО: «На прием к Уполномоченному по правам человека я пришла со своим больным вопросом по поводу выплат за моего погибшего супруга Шамаева Дмитрия Валерьевича. Мне все разъяснили, хорошо приняли и обещали разобраться с моим вопросом. Очень важно и человеческое отношение, и участие в такой непростой жизненной ситуации».
Также на приеме был озвучен целый ряд вопросов, касающихся сферы ЖКХ, благоустройства и экологии. На многие руководители профильных служб тут же давали разъяснения или конкретные ответы. Ни один вопрос без внимания не остался.
Татьяна Лямина. Фото Н. Лямина