Профессиональное кредо фельдшера Октябрьского ФАПа Натальи Мерконюк «никогда не опускать руки, даже если человек находится в критическом состоянии», сопровождает ее уже более 25 лет. Все это время она преданно стояла и продолжает стоять на страже здоровья своих односельчан — любой пациент, обратившийся к ней, всегда получит своевременную квалифицированную медицинскую помощь.
После окончания Кинель-Черкасского медицинского училища в 1989 году Наталья Ивановна начала работать медсестрой в поликлинике Кинельской ЦРБ. Набравшись опыта, она с удовольствием согласилась переехать в поселок Октябрьский и стать там фельдшером: «К тому времени я уже вышла замуж. Костя — военный, служил тогда в гарнизоне. Любовь к медицине у меня наследственная, моя мама, а ей уже 70 лет, до сих пор трудится медсестрой в железнодорожной поликлинике. Так что мне есть на кого равняться. Никогда не смущали невысокие заработные платы у медиков. Всегда думала, что, если есть призвание к определенной профессии, надо идти и служить ей. Трудные времена периодически будут возникать на жизненном пути каждого человека, но это не должно влиять на отношение к любимому делу. В медицине меня привлекает то, что я могу помочь людям. Не передать эмоций и ощущений, когда ты видишь, как человеку на твоих глазах становится лучше».
Еще три года назад фельдшерско-акушерский пункт располагался в старом здании, принадлежавшем Кинельской ЦРБ, и каждый год фельдшер ждала ремонта — если с отсутствием горячей воды уже смирились, то проседавшие полы и осыпающиеся стены начали беспокоить. Установка модульного ФАПа, на тот момент первого в Самарской области, стала неожиданной радостью не только для нее, но и всех жителей: «Если честно, то не думала, что доведется поработать в таких замечательных условиях — теперь у нас всегда тепло, уютно, чисто, просторно. Здесь индивидуальное отопление, горячая и холодная вода, отдельный процедурный кабинет. Это здание предоставили сразу с полным комплектом мебели и оборудования, осталось только на свои рабочие места прийти с документами. К нам до сих пор гости из разных мест приезжают, чтобы посмотреть, как все устроено. Нельзя сказать, что мы стали работать лучше — медики должны быть профессионалами в любых условиях, но самим пациентам в таких стенах находиться гораздо легче и комфортнее. Жители бесконечно благодарны главе района Николаю Владимировичу Абашину, главному врачу Кинельской ЦБГиР Сергею Ивановичу Плешакову и, конечно же, депутату Самарской губернской Думы Александру Ивановичу Живайкину, который способствовал появлению модульного ФАПа в Октябрьском, — мы все это помним и ценим».
Сначала на обслуживании фельдшера находилось порядка 2000 человек. После расформирования Октябрьского гарнизона это число сократилось до 900, но меньше работы у медика не стало — обращаются и новые жители, заселившие опустевшие квартиры бывших военных, и дачники. Круг обязанностей фельдшера широк, начиная с приема населения, профилактической работы и заканчивая реанимацией и приемом родов. Наряду с умением собраться в любой критической ситуации надо быть и хорошим психологом, уметь найти подход к малышам, терпеливо выслушать пожилого человека. Помимо этих ценных качеств Наталья Ивановна обладает замечательной профессиональной памятью — знает поименно все население поселка Октябрьский, помнит диагнозы и назначения постоянных пациентов: «Я чувствую людей, у меня на руках почему-то даже новорожденные ведут себя тихо и спокойно. Умею уговорить малышей не бояться прививок — это очень важно, испугавшись хотя бы один раз, ребенок может начать бояться врачей. С пожилыми людьми стараюсь по возможности найти больше времени для общения. Нередко они говорят: «Ой, поговорили, и так полегчало, что даже забыли, зачем пришли». У меня был один пациент, который все время обращался ко мне: «Доктор». Я его поправляла, объясняла, что правильно говорить фельдшер, а он: «Нет, вы — доктор, вы можете все». Вызовы на дом поступают круглосуточно, поэтому стараюсь всегда быть на связи».
С мужем Константином они вместе уже 28 лет. Хотя учились в одной школе и жили практически рядом, познакомились только, когда он вернулся из армии. Сейчас у них двое сыновей — старшему Максиму 27 лет, младшему сыну Всеволоду — 10 лет, и уже есть внук Ярослав. «Муж для меня — первый помощник во всем, — считает Наталья Ивановна. — Он сейчас — военный пенсионер, но продолжает работать в гарнизоне электриком. Тем не менее, всегда находит время, чтобы в случае необходимости отвезти меня к больным, забрать и доставить лекарства, нередко отвозит больных, если нет времени дождаться скорой помощи. Даже не представляю, как у меня получалось бы справляться без него».
За чистоту и порядок в ФАПе отвечает уборщик служебных помещений Наталья Бабаева. В свое время она получила образование фельдшера-лаборанта и долгое время трудилась по профессии в Узбекистане: «Когда переехали в Россию, больше не довелось поработать в медицине. Несколько лет назад меня пригласили сюда, и я очень обрадовалась — чувствую себя в родной стихии. Пока наша медсестра Екатерина Латфуллина находилась в декретном отпуске, помогала Наталье Ивановне, чем могла. Очень скучаю по профессии медработника, а так есть возможность внести свой скромный вклад в оздоровление людей. Рада, что работаю с таким человеком, как наш фельдшер — столько раз она на моих глазах людей спасала».
На вопрос о серьезных случаях в медицинской практике, Наталья Ивановна не смогла сдержать чувств, и, смахивая слезы с глаз, пояснила: «Ситуаций, когда человек находился на грани между жизнью и смертью, в моей практике было очень много. В них нередко оказываются дети, как подростки, так и малыши. До боли жалко всех. Хотя нам объясняли, что нельзя пропускать пациентов, их страдания через себя, я так и не смогла этому научиться. Удивительно, но когда человека направляем в больницу, а его не удается спасти — у нас в доме останавливаются часы. Мне даже звонить не надо для уточнения, понимаю, что произошло.
Благодарные пациенты, как правило, приходят к нам с добрыми словами. У меня же перед глазами стоит только одна картина: я один на один с больным, могу полагаться только на свои опыт, знания, интуицию, и борюсь за человека, как бы плохо ему ни было. Какое счастье, что на этот раз все получилось!»
Юлия КОВАЛЕНКО.
Фото Е. Мусогутова.