На вопросы жителей отвечает руководитель Управления социальной защиты по муниципальному району Кинельский Владислав Викторович Ефимов.
О компенсации льготникам
— С чем связано изменение механизма поддержки льготников?
— В июне 2015 года был принят ФЗ № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и отдельные законодательные акты РФ», которым гарантируется льготной категории граждан компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. В 2017 году вступил в силу новый региональный закон «О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан, проживающим в Самарской области». Он коснулся всех льготников, которые получают поддержку при оплате жилищно-коммунальных услуг. Суть изменений в следующем. До сего дня гражданам выплачивалась ежемесячная денежная выплата, рассчитанная исходя из регионального стандарта. По сути, это усредненный расчет стоимости ЖКУ. С принятием закона мера поддержки рассчитывается как компенсация за понесенные расходы. Практика ЕДВ существовала не во всех регионах. Но те, кто ее использовал, сейчас вынуждены перейти на компенсацию, в том числе и Самарская область.
— Изменился ли перечень категорий получателей льгот?
— Нет. Ни федеральный, ни региональный закон не вносит никаких изменений в перечень категорий, которые имеют право на эту выплату. Скорее наоборот — наш закон предусматривает дополнительные меры поддержки. Для региональных льготников (ветераны труда, реабилитированные, репрессированные, многодетные семьи, бюджетники, работающие в сельской местности) вводится компенсация в размере 50% взноса за капремонт. Кроме того, увеличивается процент компенсации за ЖКУ — с 30% до 50% для многодетных семей.
— От чего зависит размер компенсации?
— Расчет компенсации производится индивидуально из фактических расходов граждан с учетом:
— занимаемой площади;
— состава семьи;
— наличия приборов учета;
— установленных нормативов потребления коммунальных услуг;
— наличия задолженности.
Назначение компенсации гражданам осуществляется на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков коммунальных услуг в автоматическом режиме.
Хочу обратить внимание, что гражданам, имеющим задолженность по оплате ЖКУ, компенсация не выплачивается. В соответствии с Жилищным кодексом, коммунальные услуги должны оплачиваться до 10 числа каждого месяца. Если человек оплатил счета чуть позже, то мы просто дождемся информации и сделаем перерасчет. Если же задолженность длительная, ее придется погасить полностью.
— Как реализуется закон у нас в районе?
— Нами организовано сотрудничество с 24 поставщиками жилищно-коммунальных услуг в части предоставления сведений о начисленных и оплаченных платежах льготной категории граждан. Данные предоставляются в автоматизированном режиме в Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области. На сегодняшний день получателями компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг являются 5345 человек.
Вопросы, возникающие при назначении компенсации, мы стараемся решать оперативно. В частности, возникала ситуация, когда граждане не получили компенсацию во время. Причина — несоответствие адреса в базах данных поставщиков коммунальных услуг и органов социальной защиты. Поэтому в подобных ситуациях реагируем сразу, отрабатываем каждого льготника, проверяем все данные.
От граждан поступает очень много звонков, консультируем, разъясняем каждому гражданину механизм закона. Организовали выездные приемы, хорошо сотрудничаем с МФЦ в плане приема документов от граждан.
Главное для нас— донести до каждого гражданина, получающего компенсацию, суть изменения в законодательстве, от чего зависит размер компенсации, как она начисляется. Поэтому работаем с каждым индивидуально.
Напоминаю, что в Управлении социальной защиты работают телефоны «горячей линии» по вопросу назначения компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, по которым граждане могут обратиться за консультацией: 2-14-92 или 2-20-77.
О выплатах ветеранам
— Какие изменения произошли с социальными выплатами ветеранам в 2017 году?
— Основные изменения коснулись ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ).
Напомню, что в Самарской области законодательно предусмотрена социальная поддержка ветеранов Великой Отечественной войны — тружеников тыла, ветеранов труда, граждан, приравненных к ветеранам труда, реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, а также ветеранов труда Самарской области в размере от 621 руб. до 1119 руб. До 01.03.2017 года ЕДВ получали все ветераны, вышедшие на пенсию (или достигшие возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин).
— Что изменилось в назначении ЕДВ в 2017 году?
— Согласно принятому Закону Самарской области от 13.02.2017 г. № 27-ГД «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Самарской области», с 1 марта 2017 года эту выплату получают неработающие ветераны, чья пенсия ниже 19500 руб.
— Если ветеран не работает, а пенсия у него больше, чем 19 500 рублей, будет ли он получать ЕДВ?
— К сожалению, не будет. Выплата будет приостановлена всем ветеранам, у которых пенсия превышает 19 500 рублей.
— Каким образом будет осуществляться приостановка ежемесячной денежной выплаты?
— Приостановка ЕДВ уже была осуществлена в автоматическом режиме на основании данных, предоставленных Пенсионным фондом.
С 1 марта 2017 года прекращена выплата ветеранам:
— осуществляющим трудовую деятельность;
— размер пенсии которых превышает 19 500 рублей;
— информация о пенсии которых отсутствует в отделениях Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области (т.е. ветеранам, получающим пенсии по линии силовых ведомств: Министерство Обороны РФ, Министерство внутренних дел РФ, Федеральной службы безопасности РФ, а также ветеранам, получающим пенсии не в Кинельском районе).
— Как ветеран может возобновить ЕДВ?
— Тем получателям ЕДВ, кому на основании сведений, предоставленных Пенсионным Фондом — выплата была прекращена с 01.03.2017 года, но они на данное число уже не осуществляли трудовую деятельность, следует обратиться в Управление социальной защиты по муниципальному району Кинельский в течение трех месяцев со дня вступления в силу настоящего Закона (до 31 мая 2017 года) с заявлением, документами об отсутствии трудовой деятельности (трудовая книжка, приказ и т.д.) и размере пенсии (справка с ПФ). В этом случае выплата будет возобновлена с 01.03.2017 года. При обращении за возобновлением выплаты по истечении трех месяцев (после 31 мая 2017 года) — выплата будет возобновлена с месяца обращения.
— Как быть тем ветеранам, которые получают пенсию по линии силового ведомства?
— В данном случае ЕДВ была приостановлена всем получателям, так как в Пенсионном Фонде нет сведений ни о размере пенсии, ни о работе. Этим пенсионерам необходимо обратиться в наше Управление с трудовой книжкой и справкой из Пенсионного фонда силового ведомства. Если на момент обращения ветеран не работает и размер его пенсии меньше 19500 рублей, то выплата будет возобновлена.
— Может ли быть возобновлена выплата в автоматическом режиме или по телефонному звонку?
— Нет. Льготник должен лично написать заявление и приложить необходимые документы.
— Можно ли подавать документы через многофунциональные центры предоставления услуг?
— Можно. Мы хорошо сотрудничаем с МФЦ, это очень удобно для жителей района.
— Почему законом Самарской области была ограничена выплата федеральным ветеранам труда?
— Дело в том, что, несмотря на статус федерального значения, все льготы и выплаты ветеранам труда производятся из бюджета Самарской области и регламентируются региональным законодательством, в данном случае Законом Самарской области «О социальной поддержке ветеранов Великой Отечественной войны-тружеников тыла, ветеранов труда, граждан, приравненных к ветеранам труда, реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий» от 28.12.2004 г. № 169-ГД.
— Напомните, пожалуйста, адрес, по которому можно обращаться, и телефон.
Ждем ветеранов в Управлении социальной защиты населения по муниципальному району Кинельский по адресу: г. Кинель, ул. Деповская, д.28, наш телефон 2-14-92.